Orange rembourse jusqu'à 150€ vos frais de résiliation !

Publié le 29/05/2017 | Ecrit par Mathilde Guée

Economisez 150€ avec Orange

Orange continue sa campagne de séduction de nouveaux abonnés, en proposant de rembourser jusqu'à 150€ les frais de résiliation imposés par votre ancien opérateur. Cette offre valable du 18 mai au 5 juillet 2017 concerne les nouveaux clients ayant souscrit une offre Livebox ou Open (ADSL ou Fibre).

Pour bénéficier de cette offre de remboursement, rendez-vous sur https://formulaires.odr.orange.fr/1384 avant le 5 septembre 2017. Orange vous demande de renseigner vos coordonnées et d'ajouter deux pièces jointes indispensables au bon traitement de votre demande :

  • une copie de la dernière facture de votre précédent fournisseur d'accès internet, sur laquelle sont affichées vos coordonnées, les frais de résiliation de fin d'abonnement et les éventuels mois ou pénalités facturés au titre de la rupture de contrat. Attention, la facture doit être datée après le 18/03/2017.
  • une copie d'un document confirmant votre souscription à une offre Livebox ou Open (formulaire d'abonnement, facture...).

Une fois votre demande effectuée et validée par Orange par e-mail, l'opérateur procédera au remboursement de la somme sur vos prochaines factures, sous forme d'avoir.

Sosh rembourse entre 45€ et 100€

La marque low-cost d'Orange, Sosh, propose aussi ce même avantage de souscription sur la même période, mais dans la limite de 100€, selon l'offre souscrite :

  • pour un abonnement jusqu'à 44.99€ par mois inclus, Sosh rembourse 45€ ;
  • pour un abonnement de 45€ à 49.99€ par mois inclus, Sosh rembourse 50€ ;
  • pour un abonnement supérieur ou égal à 50€ par mois, Sosh rembourse 100€.

De la même façon, il faudra remplir le formulaire disponible en ligne https://formulaires.sosh.fr/1390 en fournissant bien tous les documents demandés, sous peinde de voir sa demande refusée.

Trouvez le modèle de lettre de résiliation adapté à votre situation pour résilier votre contrat ou abonnement