Comment résilier un abonnement presse en cas de cécité ou problème de santé ?
Mis à jour le 07/08/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Résilier un abonnement à un magazine ou journal peut s’avérer compliqué, surtout en cas de difficultés de santé telles que la cécité. Heureusement, la loi et certaines conditions générales des éditeurs de presse prévoient des motifs légitimes permettant d’interrompre un abonnement avant son terme, sans pénalités. Ce guide vous détaille les étapes et les bonnes pratiques pour résilier un abonnement presse en cas de problème de santé.
L'essentiel à savoir
- La résiliation anticipée est possible en cas de motif légitime comme la cécité ou une maladie grave.
- Il faut fournir un justificatif médical pour appuyer la demande.
- La demande de résiliation s’effectue souvent par courrier recommandé avec accusé de réception.
- Certains abonnements presse santé peuvent être résiliés à tout moment sans frais.
- Le remboursement au prorata des numéros non servis peut être exigé.
1. Les bases de la résiliation d’un abonnement presse en cas de problème de santé
Qu’est-ce qu’un motif légitime pour résilier un abonnement presse ?
Un motif légitime est une raison reconnue légalement ou contractuellement justifiant une résiliation anticipée d'un abonnement presse. La cécité, une hospitalisation longue ou une maladie invalidante en font partie.
Comment prouver un motif de santé ?
Il faut fournir un justificatif médical officiel, tel qu’un certificat d’un médecin, attestant de la modification de votre état de santé rendant impossible l’utilisation du service.
Quels sont les droits en cas de résiliation pour motif de santé ?
En règle générale, vous pouvez résilier sans frais et demander le remboursement au prorata des numéros non récupérés. La résiliation devra être envoyée en recommandé avec accusé de réception au service client de l’éditeur.
2. Procédure concrète pour résilier votre abonnement presse
Comment rédiger une lettre de résiliation pour raison de santé ?
Votre courrier doit comporter vos coordonnées, celles de l’éditeur, votre numéro d’abonné, la mention claire du motif (ex : cécité), et inclure votre justificatif médical. Vous demandez la résiliation et le remboursement des numéros non livrés..
Où envoyer la lettre de résiliation ?
Envoyez-la à l’adresse du service client ou de résiliation de l’éditeur, idéalement en recommandé avec accusé de réception pour preuve.
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- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. FAQ - Résilier un abonnement presse en cas de cécité ou problème de santé
Puis-je résilier mon abonnement presse si je deviens aveugle ?
Oui, la cécité est considérée comme un motif légitime permettant de stopper votre abonnement presse avant son terme avec justificatif médical.
Dois-je obligatoirement joindre un certificat médical ?
Oui, un justificatif est nécessaire pour justifier la résiliation anticipée pour raison de santé.
Comment savoir si mon abonnement presse peut être résilié facilement ?
Consultez les conditions générales de vente de votre abonnement. Les abonnements à durée libre offrent plus de flexibilité, tandis que d’autres contrats exigent respect des périodes engagées sauf motif légitime.
Puis-je obtenir un remboursement pour les numéros non reçus ?
Dans la plupart des cas, oui, vous pouvez demander un remboursement au prorata des magazines non livrés après la résiliation.