Comment résilier un abonnement Netflix ?

Mis à jour le 17/05/2024, Publié le 16/05/2023 - Par Camille Gayral

Vous souhaitez tester une autre plateforme de streaming et arrêter votre abonnement Netflix ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des différentes méthodes de résiliation à la durée minimale d'engagement.

1. Les spécificités de l'abonnement Netflix

Zoom sur les abonnements de Netflix

Voici les différentes formules d'abonnement proposées par Netflix :

•   Netflix Standard avec pub à 5,99€ par mois (1 écran) ;
•   Netflix Standard sans pub à 13,49€ par mois (2 écrans) ;
•   Netflix Premium à 19,99€ par mois (4 écrans). 

Quand peut-on arrêter son abonnement Netflix ?

Tous les abonnements Netflix étant sans engagement, vous pouvez y mettre fin à tout moment et sans frais. Veillez toutefois à vous désabonner avant la date de prélèvement.

Peut-on se rétracter d'un abonnement Netflix ?

Non, vous ne pouvez pas faire valoir votre droit de rétractation, l'abonnement Netflix pouvant être arrêté à tout moment.

2. Les méthodes de résiliation d'un abonnement Netflix

Se désabonner de Netflix depuis le site de la plateforme

Voici la marche à suivre pour arrêter votre abonnement Netflix en partant du site web de la plateforme de streaming :

•   Accédez au site de Netflix
•   Accédez à votre compte
•   Sélectionnez votre profil en haut à droite de l'écran 
•   Sélectionnez Compte 
•   Sélectionnez Abonnement et Facturation 
•   Sélectionnez Annuler l'abonnement 
•   Sélectionnez Compléter l'annulation pour valider votre demande de désabonnement. 

Stopper son abonnement Netflix à partir de l'application

Voici les étapes à suivre pour mettre un terme à votre abonnement Netflix avec l'application du service :

•   Ouvrez l'application Netflix
•   Accédez à votre compte
•   Sélectionnez votre profil 
•   Sélectionnez Compte 
•   Sélectionnez Annuler l'abonnement en bas des paramètres 
•   Validez votre résiliation en sélectionnant Compléter l'annulation. 

3. Se désabonner de Netflix en 4 questions

Quelle est la durée d'engagement d'un abonnement Netflix ?

Tous les abonnements Netflix sont sans engagement.

Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement Netflix ?

Votre demande de résiliation d'un abonnement Netflix devra être envoyée avant la prochaine date de prélèvement.

Comment envoyer sa demande de désabonnement à Netflix ?

L'arrêt d'un abonnement Netflix peut être effectué depuis le site ou l'application de la plateforme de streaming.

Quel est le délai de résiliation d'un abonnement Netflix ?

La résiliation de votre abonnement Netflix sera effective au terme de la période de facturation en cours.