Vous n’êtes plus intéressé par le quotidien régional Le Maine Libre ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu’il faut savoir pour vous désabonner du journal (délais, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous mettons aussi à votre disposition une lettre type de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez à l’aide de notre service d’envoi en ligne.
1. La procédure de résiliation d’un abonnement Le Maine Libre
Comment renoncer à son abonnement au journal Le Maine Libre ?
Vous pouvez vous rétracter d’un abonnement Le Maine Libre souscrit à distance dans les 14 jours suivant sa signature par courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de l’intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours.
Les offres 100 % numériques ne sont en revanche pas concernées.
Quand peut-on se désabonner du journal Le Maine Libre ?
Les abonnements du journal Le Maine Libre à durée déterminée s'arrêtent automatiquement à leur échéance. Il peut notamment s'agir des abonnements à offrir. La résiliation anticipée n'est pas possibe sauf si vous disposez d’un motif légitime.
Les formules à durée indéterminée ou sans engagement peuvent quant à elles être arrêtées à tout moment et sans frais.
Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Le Maine Libre
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez stopper votre abonnement Le Maine Libre plus tôt. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation.
Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :
le décès de l’abonné ;
un déménagement hors zone de livraison Le Maine Libre ;
une longue hospitalisation ;
un surendettement ;
une cessation d’activité.
Le délai de résiliation d’un abonnement Le Maine Libre
Le délai de résiliation d’un abonnement Le Maine Libre est de 15 jours après la réception de votre courrier de résiliation.
Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles du quotidien régional, votre numéro d’abonné et votre motif de désabonnement.
Un justificatif devra également être joint si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d’un abonnement Le Maine Libre
Vous trouverez ci-dessous des exemples de lettres de résiliation d’un abonnement Le Maine Libre :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. FAQ - Désabonnement du Maine Libre
À quel moment puis-je stopper mon abonnement Le Maine Libre ?
Vous pouvez arrêter un abonnement du journal Le Maine Libre quand vous le souhaitez s’il est sans engagement. Si vous offrez une formule, elle est à durée fixe (3 mois ou 1 an) et s'arrêtera automatiquement au terme de la durée.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Le Maine Libre ?
Comment arrêter un abonnement Le Maine Libre plus tôt ?
Vous pouvez vous désabonner du journal Le Maine Libre (à durée fixe) avant son échéance avec un motif légitime qu’il vous faudra justifier.
Quel est le délai de rétractation d’un abonnement Le Maine Libre ?
Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Le Maine Libre pour y renoncer.
J'ai payé mon offre via App Store ou Google Play Store. Comment résilier ?
Vous devez accéder à votre compte App Store ou Google Play Store et désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement.
Que faire si le service abonnés n'a pas enregistré ma demande de résiliation ?
Tout d'abord, contactez-le afin de vérifier l'état de votre dossier. Munissez-vous de votre preuve d'envoi. Si le service client refuse de valider votre demande pour des raisons qui vous semblent inexactes, saisissez ensuite le médiateur. Vous trouverez ses coordonnées dans les CGV du journal.
Comment faire effacer mes données personnelles de la base du journal ?
Vous devez envoyer un courrier à l'adresse suivante : Délégué à la Protection des Données Personnelles, SIPA Ouest-France, ZI Rennes Sud-Est, 10 rue du Breil, 35051 Rennes cedex 9.