Comment se désabonner d'un journal du groupe Ebra ?
Mis à jour le 28/11/2023, Publié le 28/09/2023 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez vous désabonner d'un journal du groupe de presse Ebra ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour résilier votre abonnement (délais, motifs légitimes, lettre de résiliation, etc.). Nous vous proposons également des modèles de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les modalités de résiliation d'un abonnement du groupe Ebra
Présentation des abonnements du groupe Ebra
Les journaux du groupe Ebra propose plusieurs formules d'abonnement :
- des offres à durée indéterminée ;
- des offres à durée fixe.
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement du groupe Ebra ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement du groupe Ebra pour y renoncer. Votre demande de rétractation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous devrez également renvoyer les numéros déjà reçus à vos frais si vous avez opté pour une formule papier. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.
Quand peut-on se désabonner d'un journal du groupe Ebra ?
Si vous avez souscrit un abonnement du groupe Ebra à durée libre, vous pouvez y mettre fin à tout moment et sans frais.
Les formules à durée déterminée s'arrêtent quant à elles automatiquement à leur échéance. Vous pouvez y mettre un terme plus tôt avec un motif légitime (voir plus de détails ci-dessous).
Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement du groupe Ebra
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez stopper plus tôt un abonnement d'un journal du groupe Ebra. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes qui devront obligatoirement être justifiés :
- le décès de l'abonné ;
- un licenciement ;
- un surendettement ou une faillite personnelle ;
- une hospitalisation ou une maladie de + de 3 mois ;
- une cécité ;
- un déménagement à l'étranger ;
- une incarcération de + de 3 mois.
2. La lettre de résiliation d'un abonnement du groupe Ebra
Quelle lettre de résiliation choisir pour un journal du groupe Ebra ?
Pour mettre fin à votre abonnement d'un journal du groupe Ebra, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de la revue d'Ebra concernée, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Pensez également à joindre un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'un abonnement du groupe Ebra
Voici un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement du groupe Ebra à l'issue de la période d'engagement :
Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement du groupe Ebra
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement du groupe Ebra
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse du journal (nom du journal) n°(indiquez votre numéro d'abonné).
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreComment fonctionne le service d'envoi de Resilier.com ?
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un journal du groupe Ebra avec notre service d'envoi en ligne. Nos modèles de lettre comprennent déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à votre motif de désabonnement. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur au journal du groupe Ebra.
3. Se désabonner d'un journal du groupe Ebra en 4 questions
A quel moment peut-on arrêter un abonnement du groupe Ebra à durée libre ?
Les abonnements de journaux du groupe Ebra à durée libre sont résiliables à tout moment.
Combien coûte la résiliation d'un abonnement du groupe Ebra ?
Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer pour vous désabonner d'un journal du groupe Ebra, sauf si vous effectuez ces démarches en cours d'engagement.
Comment envoyer sa demande de désabonnement d'un journal Ebra ?
La résiliation d'un journal du groupe Ebra nécessite l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour invoquer un motif légitime et stopper un abonnement du groupe Ebra plus tôt, vous devrez ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation.