Créé en 1988, le magazine Auto Plus aborde tous les sujets relatifs à l'automobile, comme l'actualité des constructions, des technologies, les comparatifs et essais de voitures, etc. Vous n'êtes plus intéressé par l'hebdomadaire ? Suivez les conseils de notre guide pour résilier facilement votre abonnement. Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation à expédier avec notre service d'envoi interactif.
Vous pouvez souscrire différentes formules d'abonnement du magazine Auto Plus :
mensuelle avec le format papier, le format numérique, l'accès au site, le guide (hors-séries en option) : sans engagement, prélèvement mensuel ;
annuelle avec le format papier, le format numérique, l'accès au site, le guide (hors-séries en option) : avec engagement 1 an à tacite reconduction, paiement comptant.
Si vous avez choisi la formule 1 an (avec engagement), vous devez demander la résiliation à l'échéance annuelle ou à tout moment si vous avez un motif légitime (décès de l'abonné, licenciement...).
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Auto Plus ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro ou de la souscription d'une formule numérique pour renoncer à votre abonnement Auto Plus.
Pour cela, vous pouvez télécharger un formulaire de rétractation ou envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au service client de la revue.
Afin d'être totalement remboursé des sommes versées, n'oubliez pas de renvoyer les numéros déjà reçus à vos frais.
À quel moment peut-on être remboursé des sommes versées ?
En cas de résiliation avec motif légitime d'une offre annuelle, vous pourrez obtenir le remboursement des sommes versées dans un délai de 30 jours. Le montant de ce remboursement dépend du nombre de magazines non reçus.
3. La lettre de résiliation d'un abonnement Auto Plus
Quelle lettre de résiliation envoyer à Auto Plus ?
Cette méthode reste la plus efficace pour stopper votre contrat.
En cas de litige, l'accusé de réception fera office de preuve indiscutable. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles d'Auto Plus, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
L'éditeur accepte aussi la résiliation par mail.
Nos modèles de lettres de résiliation d'un abonnement Auto Plus
Voici des exemples de courriers de résiliation d'un abonnement Auto Plus :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
4. FAQ sur le désabonnement d'Auto Plus
Puis-je stopper mon offre Auto Plus n'importe quand ?
Oui si vous avez choisi une offre sans engagement.
Est-ce que je peux annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler, renoncer à votre abonnement dans les 14 jours qui suivent la réception de votre numéro papier ou la souscription d'une offre numérique. Passé ce délai, vous devez résilier.
J'ai pris mon abonnement sur App Store. Où dois-je résilier ?
Vous devez vous connecter à votre compte App Store et stopper votre offre par ce biais. Procédez de la même manière si vous avez souscrit via Play Store ou un autre site.
La résiliation entraîne-t-elle automatiquement la suppression de mes données personnelles ?
Non, vous devez en faire la demande auprès du délégué à la protection des données du magazine.