Vous souhaitez vous désabonner du magazine Auto Journal ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à suivre aux motifs légitimes possibles, en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre prérempli à expédier avec notre service d'envoi en ligne.
Toutes ces formules sont disponibles en mensuelles et annuelles.
Les offres mensuelles sont à durée libre, il n'y a pas d'engagement.
Les offres annuelles sont à durée fixe, il y a un engagement d'1 an avec tacite reconduction.
Comment renoncer à son abonnement Auto Journal ?
Vous pouvez vous rétracter de votre abonnement Auto Journal dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro papier ou de la souscription de l'abonnement numérique.
Pour cela, vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception et renvoyer les magazines déjà reçus à vos frais.
ous serez ensuite remboursé de l'intégralité des sommes versées.
Quelle est la durée d'engagement d'un abonnement Auto Journal ?
Vous avez le choix entre une formule sans engagement (mensuelle) qui peut être stoppée à tout moment et sans frais et une formule avec engagement (annuelle) qui est à tacite reconduction.
Pour arrêter cette dernière, vous devez vous manifester auprès de l'éditeur au plus tard 10 jours avant l'échéance. Sans demande de votre part, l'abonnement sera automatiquement renouvelé.
Comment se désabonner d'Auto Journal avant un an ?
Vous pouvez arrêter un abonnement Auto Journal avant un an en invoquant un motif légitime. Un justificatif devra alors être ajouté à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces situations spécifiques :
Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande.
En cas de litige, l'accusé de réception constitue une preuve incontestable de votre envoi.
Ce que doit renseigner votre courrier de désabonnement Auto Journal
Votre demande de résiliation d'un abonnement Auto Journal devra comprendre les éléments suivants :
vos coordonnées et celles d'Auto Journal ;
votre numéro de contrat ;
votre motif de résiliation ;
un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'un abonnement Auto Journal
Vous trouverez ci-dessous des exemples de lettres de résiliation d'un abonnement Auto Journal
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'Auto Journal
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Auto Journal :
REWORLD MEDIA MAGAZINES
SERVICE ABONNEMENT
59898 LILLE CEDEX 9
L'abonnement à Auto Journal évasion & SUV seul
Si vous avez souscrit un abonnement uniquement à Auto Journal évasion & SUV, vous pouvez le résilier de la même manière qu'Auto Journal. Envoyez un recommandé à Reworld Media Magazines.
Votre abonnement mensuel peut être stoppé à tout moment, tandis que vous devez patienter jusqu'à l'échéance pour un abonnement annuel.
3. Questions/Réponses sur l'arrêt d'un abonnement Auto Journal
Quand peut-on mettre fin à un abonnement Auto Journal ?
Vous pouvez stopper un abonnement Auto Journal à tout moment si vous avez souscrit une offre sans engagement et à échéance annuelle s'il s'agit d'une formule annuelle. Si vous avez un motif légitime, vous pourrez demander une résiliation anticipée.
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Auto Journal ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Auto Journal (pour une offre numérique) ou de la réception du premier numéro (pour une offre papier) pour renoncer par courrier recommandé.
Faut-il envoyer son courrier de désabonnement Auto Journal en recommandé ?
Quel est le délai de résiliation d'un abonnement Auto Journal ?
La résiliation d'un abonnement Auto Journal sera effective un mois après la réception de votre demande de résiliation.
J'ai payé mon offre presse sur une application. Je dois résilier sur cette appli ou envoyer ma demande au magazine ?
Vous devez vous désabonner sur cette même application. Si vous avez souscrit votre abonnement sur un site intermédiaire, vous pouvez envoyer votre demande de résiliation à ce site ou à Reworld Media (l'éditeur) qui la transfèrera.
Je souhaite faire effacer mes données personnelles. Comment procéder ?
Pour supprimer vos données, vous devez envoyer une demande à : Reworld Media - Délégué à la protection des données c/o service juridique 8, rue Barthélémy Danjou – 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT ou à : dpd@reworldmedia.com. Mieux vaut opter pour l'envoi en recommandé afin d'obtenir une preuve de la démarche.