Vous n'êtes plus inspiré par le magazine Art & Décoration ? Notre guide revient sur les modalités de désabonnement à respecter (délais, lettre de résiliation à choisir, etc.). Pour faciliter vos démarches, nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
1. La procédure de résiliation d'un abonnement Art & Décoration
Les abonnements du magazine Art & Décoration
Voici les différentes formules d'abonnement du magazine Art & Décoration :
l'abonnement à durée déterminée (en général de 12 mois) ;
l'abonnement à durée libre (à trouver sur d'autres sites que celui du magazine).
Quand peut-on se désabonner d'Art & Décoration ?
Quelle que soit l'offre souscrite (à durée déterminée ou libre), vous pouvez mettre fin à votre abonnement Art & Décorationà tout moment. Aucun délais ni préavis spécifiques ne seront en effet à prévoir.
Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement Art & Décoration ?
L'arrêt d'un abonnement Art & Décoration n'entraîne aucun frais de résiliation.
Comment se rétracter du magazine décoration ?
Si vous avez reçu le premier numéro il y a moins de 14 jours, vous pouvez annuler gratuitement votre formule.
Vous devez alors envoyer un courrier recommandé à l'éditeur et retourner le magazine reçu à votre charge dans les 14 jours après avoir notifié votre décision à :
SERVICE ABONNEMENTS
45 AVENUE DU GENERAL LECLERC
60643 CHANTILLY CEDEX
Le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivant l'envoi de votre courrier.
Ce mode d'envoi 100 % sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte.
En cas de litige, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Ce que doit contenir votre courrier de désabonnement Art & Décoration
Votre lettre de résiliation d'un abonnement Art & Décoration devra renseigner les éléments suivants :
vos coordonnées et celles de la revue ;
votre numéro d'abonné ;
votre motif de désabonnement.
Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Art & Décoration
Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Art & Décoration à durée libre :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Comment envoyer sa demande de résiliation d'un abonnement Art & Décoration ?
La résiliation d'un abonnement Art & Décoration passe par l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Où dois-je envoyer ma demande de résiliation si j'ai souscrit mon abonnement sur un autre site ?
Si vous vous êtes abonné sur un autre site ou sur une application, vous devez résilier auprès de ce même site ou depuis la même application.
Puis-je demander l'effacement de mes données personnelles ?
Vous avez résilié et ne souhaitez pas que vos données soient conservées ? Vous pouvez demander la suppression de vos données en envoyant une demande écrite à : CMI France - Service juridique/DPO - 92 avenue de France - 75013 Paris ou : DPO@cmimedia.fr.