Créé en 1928, Rustica est un magazine de jardinage du groupe Média Participations. L'hebdomadaire propose des articles abordant des sujets variés autour de la nature, des recettes, reportages, etc. La revue propose des abonnements papier et 100% numérique, payables en une fois ou par prélèvement mensuel. Vous ne souhaitez pas poursuivre l'une de ces formules ? Notre guide revient sur les démarches à effectuer pour stopper facilement votre souscription (délais, lettre de résiliation, motifs légitimes, etc.). Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les modalités de résiliation d'un abonnement Rustica
Comment résilier un abonnement Rustica à durée déterminée ?
Si vous avez souscrit un abonnement Rustica à durée déterminée, sachez qu'il est à tacite reconduction. Cela signifie qu'il peut être stoppé à l'échéance sur votre demande. Si vous souhaitez arrêter votre contrat avant cette date, vous devrez disposer d'un motif légitime. Voici quelques exemples de ces cas de force majeure :
en cas de décès de l'abonné ;
en cas de chômage ;
en cas d'incarcération ;
en cas d'hospitalisation longue ;
en cas de surendettement ;
en cas de cécité ;
en cas de faillite personnelle.
Pour invoquer un motif légitime, un justificatif sera indispensable en plus de votre courrier de résiliation. Le délai de résiliation est ensuite de 15 jours après la réception de votre demande.
Comment arrêter un abonnement Rustica à durée indéterminée ?
Les abonnements Rustica à durée indéterminée peuvent être résiliés à tout moment. Aucun frais ne vous sera demandé.
Comment se rétracter d'un abonnement Rustica ?
Vous pouvez aussi utiliser votre droit de rétractation pour stopper votre abonnement Rustica. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours après la réception du premier numéro pour envoyer votre demande de renonciation en recommandé. Vous devrez également restituer les numéros reçus afin d'être intégralement remboursé.
2. La lettre de résiliation d'un abonnement Rustica
Cette méthode reste la plus efficace pour expédier votre demande.
En cas de litige, l'accusé de réception pourra vous servir de preuve incontestable. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de Rustica, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
Quels éléments inclure dans son courrier de résiliation Rustica ?
Votre lettre de résiliation d'un abonnement Rustica devra indiquer vos coordonnées, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Si vous invoquez un motif légitime, vous devrez également joindre un justificatif à votre courrier.
La lettre type de résiliation d'un abonnement Rustica
Vous trouverez ci-dessous des exemples de courriers de résiliation d'un abonnement Rustica :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Questions fréquentes sur le désabonnement de Rustica
Quand peut-on se désabonner du magazine Rustica ?
Vous pouvez arrêter votre abonnement Rustica à tout moment si vous avez choisi une offre à durée indéterminée. Si vous avez souscrit une formule à durée déterminée, vous n'aurez rien à faire : votre contrat prendra automatiquement fin au à la fin de cette échéance.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Rustica ?
Pour résilier votre abonnement Rustica, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime de résiliation ?
Pour invoquer un motif légitime, vous devrez joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.
Quel est le délai de résiliation d'un abonnement Rustica avec un motif légitime ?
La résiliation de votre abonnement Rustica sera effective dans les 15 jours suivant la réception de votre dermande.
J'ai souscrit mon abonnement sur un autre site que Rustica. Comment me désabonner ?
Si vous avez pris votre abonnement via le site d'un revendeur, vous devez également résilier par ce biais.
Comment demander l'effacement de mes données personnelles ?
La demande de suppression des données doit être faite par écrit. Privilégiez le recommandé avec accusé de réception afin de conserver une preuve de votre démarche.