Tout savoir sur la résiliation d’un abonnement Gourmand
Mis à jour le 20/11/2025 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
Idées recettes, conseils et dossiers sur les produits, Gourmand séduit les passionnés de cuisine. Vous ne fondez plus pour ce magazine et désirez le stopper ? Notre guide revient sur les démarches à effectuer auprès de KiosqueMag (distributeur de l’éditeur Reworld Media). Avec notre modèle de lettre et notre service en ligne, la résiliation de Gourmand est facile et rapide !
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un magazine de cuisine.
1. Peut-on résilier tous les abonnements Gourmand ?
Gourmand se décline en 3 formules :
- la version 100 % numérique ;
- la version papier et numérique.
Les abonnements mensuels sont sans engagement. Le paiement est effectué par prélèvement bancaire.
L’abonnement annuel engage pour 1 an avec un prélèvement au comptant à l’achat. Il est renouvelé automatiquement à chaque échéance annuelle.
2. Se désabonner de Gourmand : délais et procédure
Par quel moyen envoyer votre demande de résiliation ?
Pour demander la cessation de votre abonnement, contactez KiosqueMag/Reworld Media :
- par téléphone au : 01 46 48 48 03 (seulement pour la résiliation) ;
- par mail à : relations.clients@reworldmedia.com ;
- par formulaire de contact disponible sur le site de KiosqueMag ;
- par courrier à : Reworld Media Magazines - Service abonnement - 59898 Lille Cedex 9.
La société n’accepte que les courriers recommandés avec accusé de réception pour résilier ou se rétracter. L’avantage ? L’accusé de réception constitue une preuve quant à la bonne réception de votre courrier utile en cas de désaccord avec KiosqueMag/Reworld Media.
Avec Resilier.com, votre preuve de dépôt, le suivi, l’accusé de réception et la copie de la lettre sont classés dans votre espace client.
Quand demander l’arrêt du magazine ?
→ Vous avez opté pour l’abonnement sans engagement ? Vous êtes libre de le stopper quand bon vous semble. Il n’y a pas de période minimale à respecter.
→ Vous avez choisi la formule avec engagement ? Celle-ci est tacite reconduction. Cela signifie qu’au bout de l’année d’engagement, l’abonnement est reconduit pour une nouvelle année. 1 à 3 mois avant cette échéance, un rappel est envoyé afin de notifier la période à laquelle vous pouvez résilier. Si vous n'avez pas reçu cette notification, vous êtes en droit de résilier à tout moment une fois l'échéance passée.
Seul un motif légitime (décès de l'abonné, hospitalisation longue, licenciement...) peut permettre la résiliation anticipée.
Le cas de la rétractation
Si vous avez reçu votre premier numéro de Gourmand il y a moins de 14 jours, il ne s’agira pas d’une résiliation mais d’une rétractation. La procédure de la demande est similaire à celle de la résiliation :
- Adressez votre demande par courrier ou par mail.
- Retournez le magazine reçu dans son emballage d’origine dans les 14 jours qui suivent votre demande de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.
Vous serez ensuite remboursé de l’abonnement ou du magazine et des frais de livraison.
Motif de résiliation : faut-il se justifier ?
A priori, non, vous n’avez pas besoin de préciser la raison qui vous pousse à mettre fin au contrat. Mais, si vous souhaitez l’indiquer, vous en avez parfaitement le droit. Elle n’est simplement pas nécessaire pour la bonne prise en compte de votre demande.
Toutefois, un cas impose une justification : le motif légitime pour se désabonner de manière anticipée.
3. Quelle lettre rédiger et envoyer pour stopper Gourmand ?
Nos courriers à compléter facilement
Découvrez nos courriers pré-remplis permettant de vous désabonner du magazine culinaire.
Bon à savoir pour votre demande de résiliation
Veillez à bien indiquer le numéro de votre contrat ou d’abonné. Cet élément est crucial pour que votre demande soit traitée.
Les + de Resilier.com
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
4. Les questions fréquentes sur la résiliation de Gourmand
Comment prévenir KiosqueMag/Reworld Media de ma décision ?
Trois modes sont à votre disposition pour vous désabonner : téléphoner, envoyer un mail ou envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Je me suis abonné via un autre distributeur que KiosqueMag, comment faire ?
Si vous avez réglé votre abonnement auprès d’un autre distributeur, vous pouvez vous tourner vers ce même distributeur pour résilier ou transmettre votre demande à KiosqueMag qui avertira le distributeur partenaire.
Puis-je suspendre temporairement Gourmand ?
Non. Si vous souhaitez l’arrêter quelques mois, vous devez résilier puis vous réabonner.
Que faire si ma demande de résiiation n'a pas été prise en compte ?
Si vous êtes toujours prélevé et/ou si vous n'avez pas reçu de confirmation de résiliation, contactez le service abonnés muni de vos preuves d'envoi. Dans le cas où la situation n'évolue pas, vous pouvez ensuite saisir le médiateur dont les coordonnées sont notées dans les CGV.
Mes données sont-elles automatiquement effacées lors de la résiliation ?
Non. C'est pourquoi, il est nécessaire de faire une demande de suppression de vos données à : Reworld Media - Délégué à la protection des données c/o service juridique -8, rue Barthélémy Danjou – 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT ou à : dpd@reworldmedia.com.
