Comment résilier le pack Sensation Serena ?
Mis à jour le 08/04/2024, Publié le 30/03/2021 - Par Camille Gayral
Sommaire
Le Pack Sensation Serena vous permet d'accéder à différents évènements sportifs, culturels, artistiques ou touristiques. Vous ne souhaitez plus bénéficier de cet abonnement ? Notre guide revient sur toutes les informations pratiques à connaître pour résilier facilement votre contrat, des délais à suivre au choix de la lettre de résiliation ,en passant par les motifs légitimes possibles. Vous trouverez également un modèle de lettre pré-rempli que vous pourrez personnaliser et expédier avec notre service d'envoi en ligne.
1. Ce qu'il faut savoir pour résilier un Pack Sensation Serena
Le délai de rétractation d'un Pack Sensation Serena
Lors de votre souscription d'un Pack Sensation Serena, vous disposez d'un délai de 30 jours pour résilier votre contrat. A noter que ce droit de rétractation est aussi valable si vous avez souscrit cette offre en magasin.
La période d'engagement d'un Pack Sensation Serena
Le Pack Sensation Serena comprend une période d'engagement d'un an. Pour éviter le renouvellement de votre contrat, vous devrez le résilier par courrier recommandé.
Le préavis de résiliation d'un Pack Sensation Serena
Une fois la période d'engagement terminée, vous pouvez mettre un terme à votre Pack Sensation Serena à tout moment. Le préavis est d'un mois envoyer votre demande de résiliation.
Les motifs légitimes de résiliation d'un Pack Sensation Serena
Dans certains cas particuliers, vous pouvez stopper votre Pack Sensation Serena sans attendre le terme de la période d'engagement. Voici quelques exemples des motifs légitimes que vous pouvez invoquer :
- en cas de décès du titulaire de l'abonnement ;
- en cas d'endettement ;
- en cas de maladie grave.
2. La lettre de résiliation d'un Pack Sensation Serena
Les avantages de l'envoi recommandé
Pour arrêter votre Pack Sensation Serena, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Grâce à ce type d'envoi, vous pourrez avoir la garantie que votre demande a bien été prise en compte. En cas de problème, l'accusé de réception pourra aussi vous être utile. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de votre destinataire, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Le service d'envoi de Resilier.com
Notre service d'envoi interactif vous permet d'expédier votre lettre de résiliation Pack Sensation Serena depuis chez vous. Tout se passe en ligne, vous n'aurez pas besoin de vous déplacer. Nos modèles de lettre sont interactifs et s'adaptent à chaque motif de résiliation.
L'adresse de résiliation d'un Pack Sensation Serena
Lorsque vous sélectionnerez le modèle de lettre de résiliation d'un Pack Sensation Serena, l'adresse de résiliation s'affichera automatiquement.
La lettre type de résiliation d'un pack Sensation Serena
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un pack Sensation Serena :
Modèle de lettre de résiliation d'un pack Sensation Serena
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du pack Sensation Serena
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon pack Sensation Serena (indiquez votre numéro d'abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler le pack Sensation Serena. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreQuestions / Réponses sur la résiliation d'un Pack Sensation Serena
Quelle est la durée de la période d'engagement d'un Pack Sensation Serena ?
Le Pack Sensation Serena comprend une période d'engagement de 12 mois.
Quel est le délai de rétractation d'un Pack Sensation Serena ?
Vous bénéficiez d'un délai de 30 jours pour changer d'avis et résilier votre Pack Sensation Serena par courrier recommandé.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un Pack Sensation Serena ?
La résiliation d'un Pack Sensation Serena passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous devrez y joindre un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Comment savoir si mon motif légitime est accepté ?
Vous trouverez la liste des motifs légitimes de résiliation d'un Pack Sensation Serena dans les conditions générales de vente de votre contrat.
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