Comment résilier son abonnement à Starzplay ?

Mis à jour le 08/04/2024, Publié le 05/04/2022 - Par Séverine Fauchille

Application SVOD, Starzplay a émergé en France en 2019 et tente depuis de concurrencer les plus grandes plateformes de vidéos (Netflix, Canal+ Séries, Disney +...). Si vous n’êtes pas satisfait des programmes disponibles, vous pouvez résilier votre abonnement Starzplay. Délais, procédures, période d’essai, etc., grâce à ce guide, comprenez facilement comment annuler votre souscription.

1. Présentation de la plateforme SVOD Starzplay

Quelques mots sur StarzPlay

Starzplay est un support SVOD, Subscription Video on Demand, autrement dit de la vidéo à la demande avec abonnement.

Disponible sous forme d’application, Starzplay propose de visionner des films et des séries, indémodables ou récents. Certains contenus sont même des originaux et des exclusivités Starzplay.

La souscription au service vidéo

Starzplay est accessible via différents canaux. Ainsi, vous pouvez vous inscrire et regarder les vidéos depuis le site officiel, Google Play Store, Apple Store, Amazone Prime Video, Apple TV+, Orange, Izzi, Vodaphone, Virgin media, Total Play…

Il est également possible de réaliser cette souscription à partir de divers supports : un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

De votre canal d’inscription dépendra les démarches de résiliation.

2. Quand et comment résilier l’abonnement Starzplay ?

L’offre est sans engagement. Cela implique donc que vous pouvez arrêter l’abonnement à tout moment. Cette annulation est également sans frais.

Le désabonnement est à effectuer sur le site ou application où vous avez souscrit. Il n’y a donc pas d’email ou de courrier à envoyer.

3. Les étapes de la résiliation Starzplay

Pour la désinscription Starzplay, rendez-vous sur votre canal d’inscription. Par exemple, si vous vous êtes abonné via l’application Google Play Store, vous devez aller sur cette même application pour vous désabonner.

Résilier depuis Starz, le site de Starzplay avec un ordinateur

•   Cliquez sur “Se connecter”
•   Identifiez-vous
•   Rendez-vous dans votre profil
•   Allez dans “Paramètres”
•   Puis dans “Mon abonnement”
•   Choisissez “Annuler” et laissez-vous guider par la procédure.

Se désinscrire depuis l’application Starzplay

•   Cliquez sur “Se connecter”
•   Identifiez-vous
•   Rendez-vous dans votre profil
•   Toutes les options ne s’affichent pas, il faut donc appuyer sur “Plus”
•   Allez dans “Paramètres”
•   Puis dans “Gestion de mon abonnement”
•   Choisissez “Annuler” et laissez-vous guider par la procédure.

Stopper Starzplay depuis Google Play Store

Sur un ordinateur ou sur un appareil Android, procédez comme suit :

•   Allez dans “Abonnements”
•   Cliquez sur “Starzplay”
•   Puis “Annuler”.

Se désabonner de Starzplay depuis un appareil Apple

Sur un ordinateur

•   Rendez-vous dans iTunes
•   Choisissez “Compte” et “Voir mon compte”
•   Identifiez-vous
•   Allez dans “Paramètres”
•   Cliquez sur “Abonnements”
•   Puis “Gérer”
•   Choisissez “Starzplay”
•   Sélectionnez “Annuler l’abonnement”
•   Puis “Terminé”.

Sur un iPhone ou iPad

La désinscription est ici plus rapide que sur ordinateur :

•   Allez dans App Store
•   Cliquez sur le profil
•   Choisissez “Abonnements”
•   Puis “Starzplay”
•   Enfin sur “Annuler l’abonnement” et laissez-vous guider par les consignes.

Annuler un abonnement Starzplay depuis Amazon Prime

•   Dans votre compte, allez dans “Compte et paramètres”
•   Cliquez sur “Chaînes”
•   Sélectionnez “Annuler les chaînes”
•   Puis “Confirmer”.

Les instructions pour la résiliation d’un abonnement Starzplay sont sensiblement identiques sur les autres plateformes de streaming. Si vous ne parvenez pas à vous désabonner, il faudra contacter les plateformes concernées.

4. La résiliation ou rétractation de l’essai Starzplay

Avec Starzplay, tout abonnement commence par une période d’essai gratuite. La durée de celle-ci vous sera indiquée lors de votre inscription.

Vous pouvez parfaitement annuler l’essai s’il ne se révèle pas convaincant. Il faut alors le faire avant expiration de la période d’essai. Sinon, cet essai laissera place à l’abonnement et des frais de service vous seront facturés. Un mail est envoyé afin de vous alerter quant à la date de fin de cet essai.

Notez qu’il ne peut y avoir qu’un essai par personne.

Resilier.com, la résiliation facile et rapide

Vous souhaitez vous désabonner d’un service, rompre un contrat d’assurance ou résilier le bail d’un logement ? Resilier.com est à vos côtés pour toutes ces démarches. Retrouvez nos lettres de résiliation à personnaliser et à envoyer depuis notre site. Elles sont ensuite confiées à La Poste pour une livraison en main propre à votre destinataire.

Résilier maintenant

5. Résilier Starzplay en 3 questions

Où résilier mon abonnement Starzplay ?

Pour vous désabonner, rendez-vous sur le canal de votre inscription : le site officiel de Starzplay, Google Play Store, Apple Store, une plateforme de streaming…

Quand puis-je arrêter Starzplay ?

Starzplay est sans engagement, il est donc possible de stopper à n’importe quel moment.

Quelles sont les étapes de résiliation ?

La résiliation est simple : il suffit de vous rendre sur le support où vous avez effectué votre abonnement et de suivre les instructions notées dans notre guide. Il n’y a pas besoin d’envoyer de lettre de résiliation ou d’email.