Changer d’auto-école : mode d’emploi

Mis à jour le 16/09/2025 - Par Séverine Fauchille

Vous avez signé un contrat avec une auto-école, mais vous ne souhaitez pas aller jusqu’au bout de votre formation ? Que la raison soit pratique, financière ou personnelle, il existe des solutions pour rompre votre engagement en bonne et due forme.

 

changer auto ecole

Ce qu’il faut retenir :

  •   vous pouvez résilier votre contrat d’auto-école à tout moment, par lettre recommandée ;
  •   vous ne réglez que les heures déjà effectuées et les frais inscrits dans le contrat ;
  •   l’auto-école doit obligatoirement vous remettre gratuitement votre dossier (CERFA 02).
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1. Pourquoi mettre fin à un contrat d’auto-école ?

Plusieurs situations peuvent conduire à envisager la rupture :

  •   vos contraintes personnelles (emploi du temps, santé, budget) vous obligent à interrompre votre formation ;
  •   vous avez déménagé ou changé d’emploi et ne pouvez plus vous rendre facilement aux cours ;
  •   vous n’êtes pas satisfait de l’organisation ou du suivi pédagogique…

Quelle que soit la raison, la loi vous permet d’arrêter votre contrat à tout moment, sous réserve de régler les prestations déjà réalisées. Pour que la résiliation prenne effet, comptez 15 jours après la réception de votre recommandé. Elle est immédiate en cas de motif légitime.

Notez que si vous avez signé votre contrat à distance (en ligne, par exemple), vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Si vous avez signé sur place, il n’y a pas de droit de renonciation.

 

2. Quels sont vos droits en cas de résiliation ?

En tant qu’élève, vous bénéficiez de plusieurs garanties :

  •   vous ne devez payer que les heures de conduite réellement effectuées ;
  •   les frais d’inscription ne peuvent être retenus que s’ils figurent expressément dans le contrat ;
  •   l’auto-école doit obligatoirement vous remettre votre dossier d’inscription (CERFA 02) pour vous permettre de poursuivre ailleurs.

Si votre contrat prévoit une clause de résiliation pour motif légitime (déménagement, maladie…), vous serez a priori exempt de tout frais.

 

3. Comment procéder pour quitter une auto-école ?

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La démarche la plus sûre consiste à envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Pourquoi ? Parce que c’est le seul moyen vous faisant bénéficier d’une preuve légale de bonne réception de votre demande, qui est l'accusé de réception.

En cas de litige avec le gérant de l’auto-école quant aux délais, réception du courrier, etc., présentez-lui cet accusé.

 

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Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :

  •   l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
  •   la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
  •   les modèles de lettres à personnaliser ;
  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

4. Les frais à prévoir : ce que dit le contrat

Contrairement à une idée reçue, l’auto-école ne peut pas exiger le paiement de la totalité du forfait prévu si les heures n’ont pas été consommées.

En pratique, elle peut retenir :

  •   les heures déjà prises ;
  •   les frais d’inscription ou de dossier (si prévus au contrat) ;
  •   éventuellement des frais de résiliation mentionnés dans les conditions générales.
 

5. Conseils pratiques avant de résilier et de changer d’auto-école

  •   Relisez votre contrat pour vérifier les clauses liées à la rupture.
  •   Conservez toutes vos preuves (factures, planning des heures effectuées).
  •   Demandez un reçu lorsque l’auto-école vous remet votre dossier.
  •   Comparez les offres avant de changer d’établissement : certaines auto-écoles proposent de reprendre votre dossier sans frais.
 

6. Foire aux questions

Puis-je quitter une auto-école en cours de formation ?

Oui, vous êtes libre d’arrêter votre contrat, mais vous devez régler les heures effectuées.

L’auto-école a-t-elle le droit de bloquer mon dossier ?

Non. La restitution du CERFA 02 est une obligation légale.

Comment obtenir un remboursement ?

Il suffit de le demander dans votre lettre. En cas de refus, vous pouvez saisir un médiateur ou la DGCCRF.

Mon ancienne école peut-elle transmettre mon dossier à la nouvelle ?

Oui, il peut y avoir transfert et ce gratuitement. Toutefois, vous pouvez aussi préférer le transmettre vous-même.

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