Assurance auto renouvelée sans mon accord : puis-je contester ce contrat ?

Mis à jour le 11/02/2026 - Par Séverine Fauchille

Votre question : J’ai reçu une demande de paiement pour une assurance automobile que je n’ai jamais demandé de renouveler. Ce contrat m’avait été proposé par un garage lors de l’achat de mon véhicule et je pensais qu’il prendrait fin automatiquement. Je n’ai jamais reçu de courrier ou d’avertissement m’informant d’un renouvellement automatique, et mon véhicule est déjà assuré auprès d’une autre compagnie.

Suis-je obligé de payer cette assurance et comment faire pour contester ce renouvellement non sollicité ?

Notre réponse : Non, vous n’êtes pas obligé d’accepter ni de payer une assurance automobile renouvelée sans votre accord. Si l’assureur ne vous a pas informé clairement de la reconduction du contrat, vous pouvez contester le renouvellement, demander l’annulation des sommes réclamées et obtenir la résiliation immédiate du contrat.

Une assurance auto peut-elle être renouvelée sans votre accord ?

Lorsqu’une assurance automobile est proposée au moment de l’achat d’un véhicule, notamment par un concessionnaire, elle peut être présentée comme offerte ou temporaire. Pourtant, certains de ces contrats prévoient une reconduction automatique à l’issue de la période initiale.

Pour que ce renouvellement soit valable, l’assureur doit cependant respecter plusieurs obligations :

•   le principe de reconduction doit être clairement mentionné dans le contrat ;
•   l’assuré doit être informé à l’avance de l’échéance et de la possibilité de résilier.

Sans cette information, le renouvellement peut être contesté.

L’absence d’information rend le renouvellement contestable

La loi impose à l’assureur d’adresser un avis d’échéance précisant :

•   la date de renouvellement du contrat ;
•   la date limite pour résilier ;
•   le caractère automatique de la reconduction.

Si vous n’avez jamais reçu ce courrier, vous ne pouviez pas exercer votre droit de résiliation dans les délais. Dans ce cas, la loi vous autorise à résilier le contrat à tout moment, même après la date de renouvellement, sans frais ni pénalité (loi Chatel).

Faut-il payer les cotisations réclamées ?

Non, si le contrat a été reconduit sans information préalable ou sans votre consentement explicite :

•   vous pouvez refuser le paiement ;
•   l’assureur ne peut pas exiger une cotisation pour un contrat que vous n’avez pas accepté.

Il est toutefois indispensable de contester formellement la situation par écrit, afin d’éviter les relances ou procédures de recouvrement.

Le fait d’être déjà assuré joue-t-il un rôle ?

Oui. Un véhicule ne peut être couvert que par une seule assurance. Si votre voiture est déjà assurée auprès d’un autre assureur, cela confirme que :

•   vous n’aviez aucun intérêt à conserver ce contrat ;
•   le renouvellement automatique est injustifié.

Comment mettre fin définitivement à ce contrat ?

Pour résoudre la situation, vous devez :

•   contester le renouvellement par courrier recommandé ;
•   demander l’annulation des sommes réclamées ;
•   exiger la résiliation immédiate et définitive du contrat ;
•   demander une confirmation écrite de la clôture.