Lettre de réclamation
Sauvegardez votre lettre pour la retrouver en un clic
Nous vous enverrons par mail un lien personnalisé, vous permettant de la modifier et de l'envoyer quand vous le souhaitez !
Sauvegarde de votre lettre en cours
Rapide En 2 minutes, votre lettre de résiliation est prête. Envoyez-la en recommandé, depuis chez vous.
Efficace L’envoi en recommandé est assuré par La Poste. Un facteur le distribuera en main propre à son destinataire.
Sécurisé Payez en toute tranquilité via PayPal ou par carte bancaire (Payplug). vos courriers sont cryptés et sécurisés.
Comment envoyer une lettre de réclamation, sans bouger de chez soi ?
1. Je personnalise ma lettre de mise en demeure
Vous devez renseigner l'adresse postale du destinataire, de l'expéditeur (vous) et celle du bien concerné, puis le motif de votre réclamation. En quelques clics, la lettre de réclamation est prête. A la 4ème étape, vous pourrez visualiser l'aperçu de votre courrier avant son envoi.
2. Je valide l'envoi en recommandé AR
Après avoir visualisé l'aperçu de votre lettre, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Envoyer mon recommandé". Vous serez alors redirigé vers la plateforme de paiement BNP Paribas pour effectuer votre paiement en toute sécurité (par carte bancaire ou Paypal). Votre courrier sera ensuite transmis à notre partenaire La Poste pour impression et distribution.
3. Je consulte le suivi de mon courrier en temps réel
Après validation du paiement, un code de suivi vous sera donné sur la page de confirmation d'envoi. Il vous permettra de vous connecter à votre espace de suivi sécurisé, et télécharger vos preuves d'envoi (preuve de dépôt et accusé de réception). Des mails de suivi vous seront également envoyés à chaque étape de la distribution de votre courrier.