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SERVICE D'ENVOI RECOMMANDE DE LETTRES DE DEMANDES DE RESILIATION
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FIABLE, SIMPLE, RAPIDE ET SANS SE DEPLACER !
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Salon Dematerialiser 2007 - www.dematerialiser.com
11 et 12 Décembre 2007
11 et 12 Décembre 2007
Le droit de dire : « Stop ! »
Nextadvantage, éditeur des sites Resilier.com et LettreRecommandee.com, sera présent au salon Dématerialiser 2007 (CNIT de La Défense) du 11 et 12 Décembre 2007.
Les services Resilier.com et LettreRecommandee.com
Les services de dématérialisation et d'envoi de documents Resilier.com et lettrerecommandee.com sont utilisés quotidiennement par plusieurs milliers de particuliers : demandes de résiliation, résiliation de bail, correspondance juridique. Pratiques, ils offrent la garantie d'un service fiable, simple et rapide. Resilier.com et lettrerecommandee.com permettent d'envoyer un courrier sans se déplacer, avec la certitude que celui ci sera délivré.
Au plan juridique, les services Resilier.com et lettrerecommandee.com offrent un niveau de preuve plus élevé que la lettre recommandée avec accusé de réception traditionnelle : la dématérialisation permet de garantir, non seulement la traçabilité des courriers, mais aussi l'intégrité de leur contenu. Cette fonction, incontournable, permet à chacune des parties - expéditeur et destinataire - d'obtenir à tout instant la copie certifiée conforme des documents échangés.
Avec le lancement de notre service en 2001, la lettre recommandée, qui n'avait que peu évoluée depuis l'invention de l'estafette par Napoléon en 1807, est entrée dans l'ère de la dématérialisation.
Les services Resilier.com et LettreRecommandee.com
Les services de dématérialisation et d'envoi de documents Resilier.com et lettrerecommandee.com sont utilisés quotidiennement par plusieurs milliers de particuliers : demandes de résiliation, résiliation de bail, correspondance juridique. Pratiques, ils offrent la garantie d'un service fiable, simple et rapide. Resilier.com et lettrerecommandee.com permettent d'envoyer un courrier sans se déplacer, avec la certitude que celui ci sera délivré.
Au plan juridique, les services Resilier.com et lettrerecommandee.com offrent un niveau de preuve plus élevé que la lettre recommandée avec accusé de réception traditionnelle : la dématérialisation permet de garantir, non seulement la traçabilité des courriers, mais aussi l'intégrité de leur contenu. Cette fonction, incontournable, permet à chacune des parties - expéditeur et destinataire - d'obtenir à tout instant la copie certifiée conforme des documents échangés.
Avec le lancement de notre service en 2001, la lettre recommandée, qui n'avait que peu évoluée depuis l'invention de l'estafette par Napoléon en 1807, est entrée dans l'ère de la dématérialisation.
Etude de cas : L'envoi d'une demande de résiliation par un client à son opérateur.
Il suffit au client de remplir son formulaire de demande de résiliation en fournissant les informations concernant son identité, le fournisseur et les références du contrat. Il lui suffit ensuite de choisir le motif de sa demande de résiliation et de modifier éventuellement le modèle de lettre qui s'est complété dynamiquement avec ces informations.
Une fois le paiement effectué, le courrier de demande de résiliation va être créée par notre technologie de preuve.
Le courrier de demande de résiliation est notifié à l'opérateur sous plusieurs formes possibles : par l'envoi d'une lettre recommandée électronique depuis notre service www.lettrerecommandee.com ou imprimé et envoyé par courrier express.
Le client reçoit la copie certifiée conforme de son courrier et reste informé de l'acheminement de sa demande de résiliation.L'opérateur la reçoit et la traite comme toute autre demande de résiliation. Dès réception par l'opérateur, le client reçoit l'accusé de réception par mail.
La gestion des litiges
Il arrive parfois que l'opérateur réponde à certains de nos clients qu'il n'a pas reçu son courrier ou que ce dernier était incomplet. Le client peut immédiatement leur adresser la copie certifiée conforme du courrier envoyé ainsi que les preuves d'envoi et de réception.
Il suffit au client de remplir son formulaire de demande de résiliation en fournissant les informations concernant son identité, le fournisseur et les références du contrat. Il lui suffit ensuite de choisir le motif de sa demande de résiliation et de modifier éventuellement le modèle de lettre qui s'est complété dynamiquement avec ces informations.
Une fois le paiement effectué, le courrier de demande de résiliation va être créée par notre technologie de preuve.
Le courrier de demande de résiliation est notifié à l'opérateur sous plusieurs formes possibles : par l'envoi d'une lettre recommandée électronique depuis notre service www.lettrerecommandee.com ou imprimé et envoyé par courrier express.
Le client reçoit la copie certifiée conforme de son courrier et reste informé de l'acheminement de sa demande de résiliation.L'opérateur la reçoit et la traite comme toute autre demande de résiliation. Dès réception par l'opérateur, le client reçoit l'accusé de réception par mail.
La gestion des litiges
Il arrive parfois que l'opérateur réponde à certains de nos clients qu'il n'a pas reçu son courrier ou que ce dernier était incomplet. Le client peut immédiatement leur adresser la copie certifiée conforme du courrier envoyé ainsi que les preuves d'envoi et de réception.
INTERVIEW